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餐馆店外经营扰民 城管来降噪

2024-5-24 10:18| 编辑: 谢珊珊 | 查看: 19831| 评论: 0|原作者: 全媒体记者 李一晴|来自: 阜阳日报

   网友反映烦心事

  “我家楼下的餐馆,一到晚上,就把桌椅拉到店外经营,每晚聚集很多食客,非常吵闹,我们不胜其烦。”近日,家住阜城苏州家园的网友“九七七”因为楼下餐馆的店外经营而烦心。

  “入夏以来,该餐馆常常营业到凌晨,就餐人员嬉闹声很大,我们在楼上紧闭门窗都不胜其扰。”网友“九七七”表示,夜间经营的室外大排档,喧嚣的嬉闹声、后厨加工的机械声、刺鼻的油烟味,让人很不自在。

  记者了解到,周围不少住户和“九七七”一样深受困扰,还有不少居民因商户占用公共空地影响停放车辆与其发生过矛盾。

  “九七七”将大家的困扰通过民声呼应·阜阳市“有话请您说、有事我来办”平台予以反映,希望得到相关部门的帮助。

  城管来解决

  民声呼应市级平台接到网友反映后,将问题转办至颍泉区分平台。颍泉区城市管理局接平台指令,立即安排相关人员前往现场调查核实。

  “经查,网友反映的情况属实。该小区沿街门面有商户夜间店外经营,导致噪音扰民。”该局工作人员表示。

  执法人员现场对该商户开展宣传教育,责令其整改。根据《阜阳市城市市容和环境卫生管理条例》第二十三条规定:任何单位和个人不得擅自在街道两侧和公共场所摆摊设点、出店经营。需要店外经营的,需提前报有关部门审批。

  “我们要求商户每天22:00后,自觉降低经营噪音,劝导顾客文明就餐,避免扰民。”工作人员说。

  同时,颍泉区城市管理局工作人员针对网友反映的后厨加工噪音大、油烟污染等问题开展调查,发现后厨噪音为净化机扇叶损坏导致,油烟污染为排烟管道破损导致,督促商户尽快维修。目前,已维修更新完毕。

  效果满意获称赞

  “噪音和油烟污染都有所缓解,晚上终于能睡个好觉了。”城管部门出手后,问题很快得到解决,网友“九七七”对整改效果连连称赞。

  “我们的生活环境得到改善,周围居民非常认可。”“这件事及时解决,避免了业主与商户、物业之间产生更深的矛盾。以后,遇到急难愁盼的事儿,就来平台找办法。”周围居民说。

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