网友反映问题 巴黎奥运会点燃了全民的运动热情。眼下,阜城各公园、广场随处可见市民运动的身影。 网友“有空”是一名乒乓球爱好者,他家住颍州区港利绿园小区,小区的中心花园内有一张乒乓球桌,他经常在此打球,锻炼身体。 “此处球桌环境好,夜晚灯光充足,很适合打球。所以,球桌使用率高。”该网友告诉记者,看到国乒勇夺金牌后,居民们的运动激情高涨,越来越多乒乓球爱好者往这里聚集,甚至包括周边的天章水岸小区、电力明园小区、舒乐小区的居民也爱来此打球,一张球桌显然“供不应求”。 “现在,大家想打球得排队,晚上只能‘拼桌’打球,不太方便。”近日,网友“有空”点开民声呼应·阜阳市“有话请您说、有事我来办”平台,反映了自己的诉求:希望能在此处增加乒乓球桌,方便更多球友打球。 街道社区办理 收到网友留言后,市级平台将问题转办至颍州区鼓楼街道办事处,该街道搬井社区工作人员很快到现场了解情况。 “买个新的?还是调用一个乒乓球桌?”“放在哪?后期如何维护?”针对这些问题,社区工作人员邀请物业和居民代表共同讨论,并将大家的问题和建议记录在册,及时向有关部门反映。 社区先向街道递交了关于“增设小区乒乓球桌”的申请报告,但考虑到从申请到增配需要一定流程,解决不了群众的眼下需求,于是,再次汇报,请求先协调一张乒乓球桌供居民使用。 “我们广泛调研,最终确定,将辖区内一处人流量较少的室外活动场所里的乒乓球桌搬至港利绿园小区。8月15日上午,经过2个多小时的拆卸、安装,网友‘增加乒乓球桌’的诉求落实到位。”搬井社区工作人员周冰倩说。 诉求落实到位 在工人安装器材时,多位居民前来观看,脸上洋溢着幸福的笑容。安装完毕后,不一会儿便有小朋友来试用新球桌,挥舞球拍痛快地打起球。“如今,家门口多了张球桌,我们锻炼身体更方便了。”了解到事情由来后,大家纷纷称赞,感谢平台和街道、社区为群众做的好事、实事。 对于处理结果,网友“有空”十分满意,他通过平台打出了5星好评。“工作人员特别用心,期间多次给我打电话沟通,及时跟进球桌进展。”网友“有空”说,“我的一条留言,受到多个单位的重视,真暖心。”他表示,将带动家人和邻居自发做好球桌维护保养,让小区内的体育设施发挥更大作用。 “看着居民高兴,我们也高兴。”周冰倩表示,增设乒乓球桌有助于丰富居民的业余文体生活,提高全民健身的积极性,接下来,街道和社区将进一步聆听民声、办好实事,尽最大努力满足居民的需要,为社区和谐生活增添光彩。 |
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